Portofolio ini merupakan proyek pembelajaran dari program Professional English for Digital Business yang berfokus pada penggunaan bahasa Inggris dalam komunikasi profesional dan lingkungan bisnis digital. Proyek ini dibuat untuk menerapkan kosakata, expressions dan konsep yang telah dipelajari dalam beberapa materi pembelajaran ke dalam situasi komunikasi yang relevan dengan dunia kerja.

Dalam proses pembelajaran saya mempelajari berbagai bentuk komunikasi digital, mulai dari digital communication dan netiquette, penggunaan greeting dalam komunikasi profesional hingga komunikasi melalui online meeting. Saya juga mempelajari cara menulis professional email, meliputi subject email, greeting, body email, closing serta penggunaan bahasa formal dan semi-formal sesuai dengan audience, purpose dan relationship.

Materi juga mencakup social media vocabulary. Saya mempelajari business progress report, business recommendation report, business summary report, survey, dan market research. Saya juga belajar memahami data interpretation, data analysis, qualitative data, quantitative data, chart, table dan graph. Materi berikutnya juga membahas promotional content, product description, USP (Unique Selling Proposition), persuasive language, dan business presentation.

Sebagai final project, saya membuat simulasi komunikasi profesional antara company representative dan business partner melalui online meeting. Dalam dialog tersebut, pembahasan mencakup online service, digital platform, target market, customer, promotional content, customer feedback, survey, digital platform, serta langkah selanjutnya dalam sebuah kerja sama. Saya juga menerapkan ungkapan komunikasi profesional seperti memberikan salam, meminta informasi, menyampaikan pendapat, memberikan respons, menyampaikan solusi, serta menutup komunikasi secara sopan. Selain final project, latihan dan evaluasi selama pembelajaran juga membantu saya memahami hubungan profesional, tahapan negosiasi dan penggunaan bahasa yang sesuai dalam lingkungan kerja. Tahapan negosiasi yang dipelajari meliputi membuka pembicaraan, menyampaikan kepentingan dan alasan, memberikan atau menerima tawaran, mencari kesepakatan, hingga menutup negosiasi.

Melalui proyek ini, saya mampu menerapkan kosakata dan expressions bahasa Inggris dalam konteks digital business secara lebih terstruktur. Saya juga menjadi lebih memahami cara berkomunikasi secara profesional dengan customer, rekan kerja maupun business partner, baik melalui komunikasi tertulis maupun komunikasi langsung dalam online meeting.

Proyek ini menjadi latihan untuk meningkatkan kemampuan professional communication, digital communication, business vocabulary, presentation, negotiation dan customer-oriented communication yang dapat diterapkan dalam lingkungan kerja.